Giá trị đơn hàng, tiến độ và phương thức thanh toán được thể hiện trong báo giá, hợp đồng hoặc xác nhận đặt hàng.
Phương Đông cung cấp chứng từ theo nội dung giao dịch. Khách hàng cần kiểm tra thông tin trước khi thanh toán và lưu lại xác nhận để thuận tiện đối soát.
Thông tin về chương trình ưu đãi và quyền lợi dành cho khách hàng của Phương Đông.
Các nguyên tắc bảo đảm an toàn khi bàn giao, vận hành và bảo trì thiết bị.
Nguyên tắc và quy trình hợp tác minh bạch dành cho khách hàng, nhà cung cấp và đối tác.
Định hướng tuyển dụng, đào tạo và xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Cam kết kiểm soát chất lượng sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ sau bán hàng.